Eu pensei em diversos temas para escrever aqui e o tema escolhido foi: DRIVE THRU
Vou explicar o porquê.
Há duas semanas mais ou menos, fui a uma cidade do interior de SP não muito longe, aliás, aqui do lado e vi algo muito interessante: um drive thru em uma farmácia que funcionava 24horas. Achei fantástico... Imaginem... A pessoa está com febre de madrugada e não tem que trocar de roupa para ir a farmácia, nem aquele constrangimento* de estar com a cara amassada e cabelo rebelde não precisa existir mais!!! Você pode ir de pijaminha até a janelinha do Drive e solicitar seu remédio... Isso é muito, mas muito bom mesmo...
E devemos isso tudo ao inventor do Drive Thru, o senhor Royce Hailey em 1931 que ao ouvir de seu chefe: "As pessoas que têm carro são tão preguiçosas que não querem sair dele nem para comer", imediatamente teve a idéia de colocar uma plaquinha na entrada da lanchonete em que trabalhava: Pig Stands solicitando aos motoristas - dentro de seus respectivos carros - que se dirigissem a porta da cozinha para solicitar diretamente seus pedidos. A medida, mesmo rudimentar, deu muito certo e em pouco tempo a lanchonete que estava jogada a sua própria sorte, passou a ser amplamente freqüentada, formando filas e mais filas de carros para experimentar e repetir a grande novidade.
As boas idéias estão cada vez mais escassas vocês não acham?
Gostaria de saber o nome da pessoa que teve a idéia de implantar naquela farmácia um drive thru para poder mencioná-lo aqui nesse post.
Farpa do dia:
Algumas empresas estão buscando aprimorar cada vez mais seu atendimento em prol ao cliente e isso deveria ser uma regra.
Infelizmente a regra é justamente o contrário.
Atualmente ficamos surpresos quando nos dirigimos a algum centro de atendimento, seja por telefone ou não, e somos recebidos por funcionários atenciosos e solícitos*.
Tenho notado que grandes empresas, ao invés de prezar pela satisfação de seus clientes/consumidores, se distanciam proporcionalmente ao seu crescimento. Quanto maior e mais poderosa é a empresa, mais distante ela está de seu consumidor, que é responsável por esse crescimento.
Desafortunadamente, temos que conviver com isso, porque não conseguimos viver sem os serviços prestados por essas empresas.
Mas eu espero todos os dias, que alguma nova cia acabe por se tocar dessa debilidade* e institua um melhor atendimento aos seus clientes e que a novidade corra logo para o conhecimento da grande maioria. Ganhará a empresa que implementar esse novo padrão e ganharemos nós, que poderemos escolher migrar para essa outra empresa que nos respeitar.
?Vocábulos?
Constrangimento:
ato ou efeito de constranger;
aperto;
embaraço;
acanhamento;
violência que tira a liberdade;
situação de violentado
Solícitos:
cuidadoso;
diligente;
atencioso, delicado;
prestável.
Debilidade:
qualidade ou estado de débil;
fraqueza;
prostração.
terça-feira, 25 de março de 2008
Drive Thru
terça-feira, 11 de março de 2008
Plano B
Quem não tem teto de vidro não precisa ter plano B
É esse ditado não é bem assim, mas até que combina desse jeito.
Esse post não é a continuação do anterior, mas o outro ponto de vista. Gosto de dar oportunidade a diversos pontos aparecerem, isso enriquece as situações, porque elas deixam de ser bidimensionais. Nada que é apenas bidimensional vai além de alguma coisa, pára no "ops, essa eu não sei resolver, melhor desistir".
Vamos ao que interessa: O PLANO B
A ansiedade (lá vem essa doida com esse tema de novo...) é a conseqüência da falta de opção. Descobri isso hoje!
Vejam só como sou solidária com todos vocês que lêem meu blog, eu descubro as coisas e venho correndo contar pra todo mundo!
Mas continuando... Vamos diluir* melhor essa informação.
Quando há apenas um foco e nenhuma outra opção para vir a ser um foco, a ansiedade estaciona e permanece ali inquieta até que uma nova situação muito corajosa apareça e queira repartir todas as angústias* da pobre pessoa que sofre por não ter segunda opção.
O plano B funciona como uma espécie de válvula de escape. Pã!
Válvula de escape nada mais é que um mecanismo da nossa auto-defesa para simplesmente não "explodirmos" em mil pedacinhos vermelhos de ódio ou não sairmos por aí esmurrando as pessoas, entre outras coisas.
Alguns encontram sua válvula em técnicas como yoga, outras em artes marciais, outras em fazer hortas, outras em dirigir, outras em trabalhar, outras em não fazer nada, enfim... O ser humano é tão criativo que encontra as mais diversas e ousadas maneiras de se alienar dos problemas.
Mas antes de buscar alguma forma de se distanciar do resultado de algumas das suas ações, porque não procurar uma maneira de evitar que a situação chegue a esse extremo?
O plano B serve para isso, para dividir com o plano A uma importância e assim tornar a responsabilidade do primeiro em acontecer, reduzida pela metade. E dessa maneira, tudo flui melhor, acaba acontecendo naturalmente.
Sabe aquela história de passar em um exame que você nem esperava tanto? Acontece justamente por esse motivo. Não estou dizendo que você deve fazer pouco caso de tudo o que um dia sonhou com todas as suas forças, porque não é esse o caminho de alcançar sua realização. Estou dizendo que a inteligência está no saber "recuar" e ter mais do que um único ponto para atribuir sua energia.
É como quando você faz uma "reserva para emergências" todo mês. Você sabe que pode deitar e dormir tranqüilo porque se por ventura* vir a faltar sua fonte principal de renda, terá aquele fundo com o qual você poderá contar por um tempo.
Acredito que fazendo essa analogia* tudo tenha ficado mais claro.
O plano B é uma ferramenta muito interessante da qual pensarei com mais afinco a partir de agora.
Farpa do Dia
Violência no trânsito. Não tenho mais o que dizer senão: ridículo!
Estamos reduzidos a animais brigões nos matando por conta de uma bosta de carro ou uma bosta de vaga ou uma bosta de qualquer coisa. Porque seja lá o que for essa coisa, como diz meu pai: é bosta perto da vida.
Minha vida vale mais que 20, 30 e poucos mil reais.
Quanto vale a sua?
Eu parei e pensei nisso, e confesso que mais seriamente e decidi que eu valho muito mais que essas futilidades por ai.
?Vocábulos?
Diluir:
v. tr.,
misturar com água;
dissolver num líquido.
Angústia:
s. f.,
estreiteza;
aperto;
limitação de espaço;
opressão;
aflição;
desgosto;
tribulação;
agonia.
Ventura:
s. f.,
fortuna próspera;
boa sorte;
felicidade;
dita;
destino;
acaso;
risco, perigo;
ant.,
acção de ventar;
facto de haver vento.
loc. adv.,
à -: ao acaso, à toa.
Analogia:
s. f.,
relação de semelhanças entre coisas diferentes.
É esse ditado não é bem assim, mas até que combina desse jeito.
Esse post não é a continuação do anterior, mas o outro ponto de vista. Gosto de dar oportunidade a diversos pontos aparecerem, isso enriquece as situações, porque elas deixam de ser bidimensionais. Nada que é apenas bidimensional vai além de alguma coisa, pára no "ops, essa eu não sei resolver, melhor desistir".
Vamos ao que interessa: O PLANO B
A ansiedade (lá vem essa doida com esse tema de novo...) é a conseqüência da falta de opção. Descobri isso hoje!
Vejam só como sou solidária com todos vocês que lêem meu blog, eu descubro as coisas e venho correndo contar pra todo mundo!
Mas continuando... Vamos diluir* melhor essa informação.
Quando há apenas um foco e nenhuma outra opção para vir a ser um foco, a ansiedade estaciona e permanece ali inquieta até que uma nova situação muito corajosa apareça e queira repartir todas as angústias* da pobre pessoa que sofre por não ter segunda opção.
O plano B funciona como uma espécie de válvula de escape. Pã!
Válvula de escape nada mais é que um mecanismo da nossa auto-defesa para simplesmente não "explodirmos" em mil pedacinhos vermelhos de ódio ou não sairmos por aí esmurrando as pessoas, entre outras coisas.
Alguns encontram sua válvula em técnicas como yoga, outras em artes marciais, outras em fazer hortas, outras em dirigir, outras em trabalhar, outras em não fazer nada, enfim... O ser humano é tão criativo que encontra as mais diversas e ousadas maneiras de se alienar dos problemas.
Mas antes de buscar alguma forma de se distanciar do resultado de algumas das suas ações, porque não procurar uma maneira de evitar que a situação chegue a esse extremo?
O plano B serve para isso, para dividir com o plano A uma importância e assim tornar a responsabilidade do primeiro em acontecer, reduzida pela metade. E dessa maneira, tudo flui melhor, acaba acontecendo naturalmente.
Sabe aquela história de passar em um exame que você nem esperava tanto? Acontece justamente por esse motivo. Não estou dizendo que você deve fazer pouco caso de tudo o que um dia sonhou com todas as suas forças, porque não é esse o caminho de alcançar sua realização. Estou dizendo que a inteligência está no saber "recuar" e ter mais do que um único ponto para atribuir sua energia.
É como quando você faz uma "reserva para emergências" todo mês. Você sabe que pode deitar e dormir tranqüilo porque se por ventura* vir a faltar sua fonte principal de renda, terá aquele fundo com o qual você poderá contar por um tempo.
Acredito que fazendo essa analogia* tudo tenha ficado mais claro.
O plano B é uma ferramenta muito interessante da qual pensarei com mais afinco a partir de agora.
Farpa do Dia
Violência no trânsito. Não tenho mais o que dizer senão: ridículo!
Estamos reduzidos a animais brigões nos matando por conta de uma bosta de carro ou uma bosta de vaga ou uma bosta de qualquer coisa. Porque seja lá o que for essa coisa, como diz meu pai: é bosta perto da vida.
Minha vida vale mais que 20, 30 e poucos mil reais.
Quanto vale a sua?
Eu parei e pensei nisso, e confesso que mais seriamente e decidi que eu valho muito mais que essas futilidades por ai.
?Vocábulos?
Diluir:
v. tr.,
misturar com água;
dissolver num líquido.
Angústia:
s. f.,
estreiteza;
aperto;
limitação de espaço;
opressão;
aflição;
desgosto;
tribulação;
agonia.
Ventura:
s. f.,
fortuna próspera;
boa sorte;
felicidade;
dita;
destino;
acaso;
risco, perigo;
ant.,
acção de ventar;
facto de haver vento.
loc. adv.,
à -: ao acaso, à toa.
Analogia:
s. f.,
relação de semelhanças entre coisas diferentes.
terça-feira, 4 de março de 2008
Oportunidade
Agarrar a oportunidade* como se fosse a última!
Isso pode parecer clichê, concordo... É clichê, mas tem um fundamento que a cada dia se mostra mais firme.
As oportunidades estão por aí, esperando que sejam caçadas e pegas à unha... Não é merecedor, aquele que faz pouco caso de uma oportunidade. Pior, ela percebe isso e quando você tenta se aproximar um dia dela, por necessidade ou desejo, não conseguirá mais alcançá-la.
A oportunidade é implacável* com quem a menospreza e o retorno é igualmente severo*.
Maaaaaaaaas, com aquele que a agarra, com unhas, dentes, pés, vontade mesmo sabe... Ela sabe acarinhar, agraciar... Sabe retribuir com gratidão... E como sabe...
Algumas vezes, deixar de lado situações – sem querer dizer menos importantes (porque tudo tem sua importância na vida), para priorizar aquelas que já estão em um patamar de resolução mais evoluído e dar uma ênfase maior as novas situações, é essencial para o equilíbrio que será instituído posteriormente a tudo isso.
Portanto, não se sinta mal por focar a conquista de uma determinada situação e deixar as demais em segundo plano, porque em algum momento esses outros itens ou fatores tiveram senão o mesmo ou maior grau de atenção da sua parte.
Saber separar em etapas e resolver cada coisa há seu tempo é a chave para não pirar nesse admirável mundo novo.
E admiráveis são aqueles que ao embarcar em uma oportunidade, não só a alimentam de sonhos e expectativas, como teimam em desistir dela sob qualquer hipótese. Esses não sonham mais, eu diria que fazem mais para chegar aos seus sonhos.
Farpa do dia:
Não ter medo de cair, falhar é um caminho interessante e perigoso para se chegar onde quer. Atravessar uma corda que liga dois arranha-céus com os olhos vendados, torna o desafio menos assustador, mas ao mesmo tempo é mais fácil cometer erros fatais.
Não posso mentir, sou adepta da venda nos olhos, mas em terra bem firme.
?Vocábulos?
Oportunidade:
qualidade do que é oportuno;
ocasião favorável;
conveniência;
ensejo.
Implacável:
adj. 2 gén.,
que se não pode aplacar;
que não perdoa;
inexorável;
insensível;
inflexível.
Severo:
adj.,
rígido;
austero;
rigoroso;
sério;
grave;
pouco indulgente;
áspero;
inflexível;
fig.,
sóbrio, correcto (estilo).
Isso pode parecer clichê, concordo... É clichê, mas tem um fundamento que a cada dia se mostra mais firme.
As oportunidades estão por aí, esperando que sejam caçadas e pegas à unha... Não é merecedor, aquele que faz pouco caso de uma oportunidade. Pior, ela percebe isso e quando você tenta se aproximar um dia dela, por necessidade ou desejo, não conseguirá mais alcançá-la.
A oportunidade é implacável* com quem a menospreza e o retorno é igualmente severo*.
Maaaaaaaaas, com aquele que a agarra, com unhas, dentes, pés, vontade mesmo sabe... Ela sabe acarinhar, agraciar... Sabe retribuir com gratidão... E como sabe...
Algumas vezes, deixar de lado situações – sem querer dizer menos importantes (porque tudo tem sua importância na vida), para priorizar aquelas que já estão em um patamar de resolução mais evoluído e dar uma ênfase maior as novas situações, é essencial para o equilíbrio que será instituído posteriormente a tudo isso.
Portanto, não se sinta mal por focar a conquista de uma determinada situação e deixar as demais em segundo plano, porque em algum momento esses outros itens ou fatores tiveram senão o mesmo ou maior grau de atenção da sua parte.
Saber separar em etapas e resolver cada coisa há seu tempo é a chave para não pirar nesse admirável mundo novo.
E admiráveis são aqueles que ao embarcar em uma oportunidade, não só a alimentam de sonhos e expectativas, como teimam em desistir dela sob qualquer hipótese. Esses não sonham mais, eu diria que fazem mais para chegar aos seus sonhos.
Farpa do dia:
Não ter medo de cair, falhar é um caminho interessante e perigoso para se chegar onde quer. Atravessar uma corda que liga dois arranha-céus com os olhos vendados, torna o desafio menos assustador, mas ao mesmo tempo é mais fácil cometer erros fatais.
Não posso mentir, sou adepta da venda nos olhos, mas em terra bem firme.
?Vocábulos?
Oportunidade:
qualidade do que é oportuno;
ocasião favorável;
conveniência;
ensejo.
Implacável:
adj. 2 gén.,
que se não pode aplacar;
que não perdoa;
inexorável;
insensível;
inflexível.
Severo:
adj.,
rígido;
austero;
rigoroso;
sério;
grave;
pouco indulgente;
áspero;
inflexível;
fig.,
sóbrio, correcto (estilo).
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